Wie können wir helfen?
Häufige Fragen
Wenn Sie Hilfe benötigen, schauen Sie in unsere häufig gestellten Fragen. Falls Sie dort nicht fündig werden, senden Sie uns eine E-Mail an contacto@ahlojewelry.comUnser Kundenservice-Team steht Ihnen bei allen Fragen gerne zur Verfügung!
✨ UNSERE PRODUKTE
Unser Schmuck wird hergestellt in Edelstahl Hochwertig und mit 18-karätigem Gold beschichtet, unter Verwendung einer Technik namens PVD (Physical Vapor Deposition).
Dieses innovative Beschichtungsverfahren ist 10-mal haltbarer als herkömmliche Gold- oder Silberplattierungen und macht unseren Schmuck zu 100% haltbarer... Wasserfest!
Ja, alle unsere Stücke werden aus Edelstahl Hochwertig und komplett nickelfrei. Die von uns verwendeten Materialien sind auch für Menschen mit empfindlicher oder zu Allergien neigender Haut geeignet.
Das liegt an unserem einzigartigen Beschichtungsverfahren! Wir verwenden Edelstahl von höchster Qualität, beschichtet mit 18-karätigem Gold mittels einer Technik namens PVD (Physical Vapor Deposition).
Diese Beschichtungsmethode ist bis zu zehnmal dicker als herkömmliche Vergoldungen, umweltfreundlich und basiert auf einem Vakuumbeschichtungsverfahren, wodurch eine extrem widerstandsfähige Oberfläche entsteht. Dank dieser Widerstandsfähigkeit sind unsere Schmuckstücke nahezu unzerstörbar!
Reinigung:
- Waschen Sie die Teile mit Wasser und milder Seife;
- Verwenden Sie zum Reinigen ein weiches Tuch;
- Reinigen Sie sie regelmäßig, um ihren Glanz zu erhalten und Rückstände zu vermeiden.
Lagerung:
- Verwenden Sie die Ahlo-Tasche, die einen ausreichenden Schutz bietet;
- Bewahren Sie Ihren Schmuck separat auf, um Kratzer zu vermeiden;
- Wählen Sie Taschen oder Kartons mit glatter Innenseite und stellen Sie sicher, dass die Gegenstände trocken sind, bevor Sie sie einlagern.
Jede Ahlo-Bestellung wird in einer Markenverpackung geliefert und enthält für jedes Schmuckstück einen Schmuckbeutel.
Des Weiteren freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ausschließlich umweltfreundliche Verpackungen verwenden.
Ja, wir sind von der Qualität unseres Schmucks so überzeugt, dass wir eine Lebenslange GarantieDie ✨