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Devoluciones y cambios

En AHLO, su satisfacción es nuestra prioridad. Garantizamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos una política de devoluciones y cambios si no está completamente satisfecho con su compra. Haremos todo lo posible por resolver cualquier problema que pueda tener con su pedido.

Para procesar devoluciones o cambios de manera eficiente, le pedimos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente mediante el formulario de la página "Contáctanos", con una descripción detallada del problema."

  • Política de devoluciones: Hasta 14 días después de la entrega.
  • Condiciones: El producto debe estar intacto y sin señales de uso. Debe devolverse en su embalaje original, con todas las etiquetas originales en perfecto estado y, si corresponde, con cualquier artículo de regalo. El recibo de compra debe acompañar al producto.

Productos no aceptados para devoluciones/cambios:

  • Pendientes por razones de higiene;
  • Productos personalizados.

Los costos de Envío Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, no dude en contactarnos.

Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesita ayuda, estamos aquí para ayudarle.

Para más información, consulte nuestra Condiciones de servicio.